환불 정책

마지막 수정: 2026-10-21

활성화 전에는 환불

키를 앱에 넣어 활성화하기 전이라면 환불해 드려요. 설치가 안 되는 경우(예: 윈도우 11 스마트 앱 컨트롤이 막는 경우)도 여기에 들어가요.

키를 활성화한 뒤에는 디지털 상품의 특성상 환불이 어려워요. 다만 법이 환불을 요구하는 경우에는 그에 따라요.

주문 번호와 함께 support@hamdori.com로 보내 주세요. 환불은 Lemon Squeezy를 통해 결제한 수단으로 돌아가요.

이 정책과 별개로 Lemon Squeezy는 자체 구매자 약관에 따라 환불을 처리할 수 있어요.